周景升
李琳
张黎
李艳
江芬
金明
马飞
马海燕
陆岛
刘遂谦
任淑文
张芳
校园健康

2019年UFH Way 年度之星

周景升 助理医疗总监/康复科主任
北京和睦家康复医院

“周景升主任被评为北京和睦家康复医院2019年度之星。周主任带领医生团队,兢兢业业、稳扎稳打,从门诊咨询、院前评估、院内诊疗、出院随访,全程提高医疗质量和医疗服务;与其他临床团队及行政团队密切配合,在2019年大幅提高了NON PPR患者的数量,并重新开始了高依赖重症病房。周主任以患者为中心的服务原则,深厚的医学功底、任劳任怨的工作态度、儒雅友好的团队合作精神,诠释了ICARE理念,是大家学习的榜样。”

—— Sharon Hu

2019年UFH Way 年度之星

李琳 皮肤科医生
上海和睦家新城医院

“皮肤科主管李琳医生从方方面面体现了ICARE价值观,是2019年PDU实至名归的UFH Way Champion 年度冠军。 她不仅提供卓越、高质量的医疗服务,也受到了很多病人的青睐,今年她共收到了50多项好评。 在近200个NPS调研中,她的得分为95分,也是PDU中得分最高的一位。她热情、积极,是一名出色的团队合作者。皮肤科的营业收入也大大超过了今年的预算指标。除此之外,她在近期还通过了副主任医师的考试。李医生是我们所有人的榜样。
再一次恭喜李医生!”

—— Hau Liu

2019年UFH Way 年度之星

张黎 妇产科护士长
天津和睦家医院

“接管妇产科护士长短短几个月,张黎以非常快的速度进入了管理者的角色,梳理了人员和临床服务流程,加强了妇产科的质量与安全,加强了护理质量,大幅度提升了客户满意度。在改善的过程中,张黎注重细节,在门诊实施了多个5S 管理项目,用精益管理的理念指导工作,是一个善于思考,追求创新与发展的好同事!。”

—— Daniel Liu

2019年UFH Way 年度之星

李艳 护士长
北京和睦家卫星诊所及家庭医疗

“李艳是一位“行走中”的护士长,作为6家学校护士的护士长,常常奔波于从一个学校赶往另一个学校的路上。与团队一道在学校护士、学校老师、学生以及学生家长中架起和睦家医疗服务植入校园的桥梁,为来自不同学校的需求提供支持与帮助。在建立校园护士工作室的过程中,表现出创新、用心、担当、尊重以及卓越服务的ICARE精神,为本职工作尽职尽责,勇于奉献。 ”

—— Jessie Yang

2019年UFH Way 年度之星

江芬 供应中心经理
广州和睦家医院

“Echo,广州和睦家的魔术师,是一位让人值得信赖的领导和富有创新性的合作者。她有着非常高的工作热情和能力,一直用最快的速度回应临床科室的各种需求,为大家解决了许多难题。并且她关爱体贴他人,乐于分享许多专业知识和宝贵经验。”

—— Yifan Zhao, Vivian Liu, Steven Jiang, Michael Li, Frank Gu, Nikita Jiang, Horatio Luo

2019年UFH Way 年度之星

金明 急诊科医生
北京和睦家医院及和睦家启望治疗中心

“金明大夫在急诊岗位上一直勤勤恳恳、认真负责,他医德高尚、专业能力强,关爱病人,是一位非常出色的急诊科医生。急诊室里,时时刻刻上演着各种紧急状况,作为和睦家医生的优秀代表,金明大夫始终牢记使命,不忘初心,沉着应对,不遗余力的救治病人,他秉承和睦家以患者为中心的服务理念,真正践行了I Care 价值观,是值得我们学习的楷模。”

—— Sylvia Pan

2019年UFH Way 年度之星

马飞 工程部副经理
上海浦西和睦家医院

“自从2004年上海和睦家建立的时候,马飞就加入了我们,也是我们最忠诚的员工。他也从初级技术员成长为了现在的工程部副经理。他总是乐于助人,非常高效,并会考虑到医院各方面的要求,从而更好地为我们的患者服务。特别是2019年,除了要让医院旧址保持平稳运行之外,他还要仔细管理成本。他与我们BD团队紧密合作,在医院新址的建设、移交和测试方面,投入了双倍的精力和时间。经过精密的计划和安排,他工作了3天3夜,以确保医院的所有设施能够顺利一直新址,并立即开始运营。由于新址的空间是以前的3.5倍,他想办法维持了相同的员工数量来支持,还要支持所有的卫星诊所,这个数量还在不断增加。我们相信,马飞是忠诚、勤劳员工的生动典范,他见证了上海和睦家的成长和成功,我们祝愿他不断地取得成功,并获得我们大家的认可!”

—— Davy Qin

2019年UFH Way 年度之星

马海燕 儿科医生
青岛和睦家医院

“马医生是一位非常有经验的儿科专家,她医术精湛,态度和蔼。每次经过儿科门诊,总能看到她忙碌的身影和永远挂在她脸上亲切的笑容。在过往一年中,马医生成为为科室中为外国孩子看诊最多的医生,而且不断收到好评。很多孩子也因为青岛和睦家医院有这样一位和蔼可亲的马奶奶,而变得不再惧怕看诊。这是一位值得我们尊敬和学习的好医生。”

—— Wang Ao

2019年UFH Way 年度之星

陆岛 BI分析师
和睦家医疗总部

“陆岛是一位非常专业的BI分析师,同时非常乐于助人。他总是支持所有的信息技术方面的需求,无论是完成质量,还是效率都非常突出。我们一起做了很多项目,他是一个很好的团队合作者。他经常主动为业务团队和团队成员提供帮助,并积极与业务部门沟通,通过对业务的了解提供更有效的解决方案。谢谢陆岛!”

—— Jason Xing

2019年UFH Way 年度之星

刘遂谦 临床营养师
北京和睦家医院

“营养师刘遂谦专业知识过硬,工作兢兢业业,她始终把病人的健康放在第一位。在工作中她一直坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,发扬善于钻研的敬业精神和求真务实的工作作风,认真地对待每一件事。她的努力为病人健康做出了巨大贡献,是当之无愧的UFH Way Grand Champion”

—— Dr. Sun Fei

2019年UFH Way 年度之星

任淑文 妇产科医生
青岛和睦家医院

“Daisey作为一名妇产科医生在QDU工作了6年,她一直坚持支持我们提供最高水平的护理。她还努力为我们所有的病人提供最好的护理,在病人中她得到了积极反馈。此外,在应对病人安全事件时,她不仅表现出愿意学习和发展自己的实践,而且还热情地接受并满足了其他同事的学习、交流和培训的需要,不仅是在QDU,在UFH也有更广泛的需求。她一直是OB积极的团队成员,并一直热心为其他各区同事提供支持。所有这些都体现了她的 ICARE精神。”

——Dr. DJ Hamblin-Brown

2019年UFH Way 年度之星

张芳 急诊科护士长
上海浦西和睦家医院

“张芳,做为一名急诊科护士长,急诊科大大小小的事情她都倾注了心血。她爱岗敬业,深受医护团队的好评。在抢救患者的时候她表现出极度的冷静和专业素质,得到医生和患者的高度赞赏和认可,在日常繁重的急诊工作中她表现出超强的领导力, 全心全意的为医生护士们提供着最强有力的支持,在她身上体现出了I CARE精神。”

—— Shen Xiaoyan

2019年UFH Way 年度之星

校园健康管理项目团队
北京和睦家卫星诊所及家庭医疗

“在北京国际学校的校园里您或许看到一些身穿紫色制服的熟悉的身影,她们面带微笑,和蔼可亲,倍受小朋友们的喜爱,家长和老师们的信赖。当举办校园活动、校园赛事、校园健康讲座及发生突发事件、传染病蔓延时,您会看到紫色身影的出现---她们是健康安全的守门人。她们就是我们值得骄傲的和睦家卫星所的护理团队。

校园健康项目管理团队自创建以来,由北京和睦家卫星诊所总经理亲自带队,组建了一支由项目策划总监、项目执行经理、医疗总监、护理总监和护理团队,以及市场专员而成的项目小组。他们将和睦家医疗的国际标准和健康理念植入到北京各国际学校。这个团队积极创新、专业负责,团结协力,为学校建立了校园健康管理规范、多语言的健康教育知识库,为教师和家长提供急救知识和健康知识,并为学校量身定制校园健康风险管理、预防和干预措施。真正将治未病、强预防、重干预的健康管理理念传递到各校园社区,逐步打造有价值的校园人群健康管理理念,并在2019年将此运营管理新模式传递到和睦家医疗各院区,从一家国际校园健康管理项目发展到全国10家国际学校的校园健康管理项目。真正做到了和睦家ICARE精神。”

—— Jessie Yang